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| 1、 短信业务：短信业务是指利用附加在基础电信网上的短信息设施，向用户提供的有限长度的文字、数据、声音、图像等形式的短信息传送服务。 2、 服务提供商（SP）：指短信业务的内容/应用服务提供者。 3、 服务代码：指SP发送下行短信在用户小灵通终端上显示的主叫号码，也是用户信息点播、短信定制SP提供的内容/应用服务时的被叫号码。 4、 MO:即上行短信，小灵通用户发送/回复一条短信到其他号码（包括特服号），行业术语称为上行短信即MO。资费0.08元/条计费（手机0.1元/条）。 5、 MT:即下行短信，是指SP发送给用户的信息。下行的信息费由SP根据不同的业务类型按相关规定定价。信息费的收费方式有两种：包月和按条。 |
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| 短信的费用包括：通信费和信息服务费两部分。 • 通信费：指用户发送/回复短信到其他号码（包括SP的服务代码）而产生的费用，0.08元/条 （手机0.1元/条）。 • 信息服务费:指用户使用了SP提供的内容/应用的服务信息所产生的费用。 |
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| 所有SP的包月服务，订购关系72小时（3天）后生效——前3天为免费体验期，如果3天内退订，是不会产生信息费的。 |
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| • 退订指令： 1) 分项退订：编辑短信0000发送到SP服务代码，SP会把您所订购的所有服务列表，您可以根据选项退订相应的服务。 2) 一步退订：编辑短信00000发送到SP服务代码，SP收到后取消您在该SP所订购的所有服务，并返回成功退订的提示信息。（为了合理地选择您需要的信息服务，建议采用分项退订的方式，以免误退了其他正常使用的信息。） • 人工退订：如果指令退订不成功，可拨打SP的客服电话，向客服人员要求取消相应的服务。 |
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| 1. 小灵通用户与手机用户之间互发短信的方法： • 小灵通发短信到手机直接输入手机号码 • 手机发短信到小灵通106＋区号＋小灵通号码 2. 小灵通用户与国际及港澳台用户互发短信的方法： • 小灵通用户发往境外用户： 00＋国家（地区）代码＋城市代码＋移动电话号码 或00＋国家（地区）代码＋移动电话号码 • 境外用户给小灵通用户发送短信： 国际字冠＋中国国家代码86＋城市代码＋小灵通电话号码 |
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