| 宽乐通信与卡巴斯基互联网安全套装 6.0 冲突解决方案 | |
| 目前发现，个别用户运行宽乐通信软件时，只在右下角的任务任务栏出现一个宽乐通信的小图标，而登录框却无法正常弹出。经分析发现，该现象是由于宽乐通信软件与个别防病毒软件或防火墙软件（如卡巴斯基）的冲突所引起。由于安全级别控制 过高，导致部分软终端用户无法登录。 由于PC、网络环境、杀毒软件版本等等情况很复杂，可能无法全 部解决问题，设置可能也会有所区别。 通用办法，在杀毒软件里找到“信任区”，然后把宽乐通信软件添加到该区域，一般就能解决冲突问题。我们针对卡巴斯基用户进行了初步分析，建议用户可以尝试采用如下设置方 法予以解决。 下面以卡巴斯基互联网安全套装6.0 为例，详解冲突解决办法，解决关键以下措施，仅供参考。 1、与防火墙冲突的，请参考《宽乐通信与卡巴斯基互联网安全套装6.0冲突解决 方案》操作； 2、某些机器的杀毒软件对注册表项进行的监控，导致注册不成功现在临时解决 方案如下： |
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| 步骤一、打开卡巴斯基界面，选中“反黑客”，如图： | |
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| 步骤二、在弹出的界面中，对启用“防火墙”一项选择“低安全”级别，同时点击右边的“设置”按钮。 | |
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| 步骤三、点击 “设置”后，弹出如下界面，选择“应用程序规则”，如果当前应用程序列表中有“UC.exe”，点击“编辑”按钮，直接进入步骤六，没有，点击“添加”进入下一步 | |
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| 步骤四、在弹出的对话框中，选择当前宽乐通信程序所在的根目录，找到后，选择“UC.exe”，点击“打开”关闭该窗口进入下一步 | |
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| 步骤五、在下图中，将“UC.exe”一栏前面“勾选”，并点击“编辑”进入下一步 | |
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| 步骤六、在下图中，点击“模板”，会弹出一下拉菜单，选择“允许所有”即可 | |
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| 步骤七、经过步骤六操作，成功时候界面会显示如下，如果失败，显示的是“红色叉”，这个时候可以通过下面一栏中“规则描述”来操作，把对应的“阻止”à“允许”即可。TCP、UDP两个选项都需要这样设置 | |
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