什么是多方通话业务﹖
　　 多方通话业务是在一次通话中�熤鹘杏没Э梢院敉� 1 至4个对方电话�煷佣�实现 2 至5个用户同时通话的新业务。该业务特别适合个人用户使用�熓乔着蠛糜丫刍崃奶臁⒐ぷ骰锇橥�时沟通谈论的理想通信手段。

多方通话业务怎样收费﹖
　　 对后付费用户：多方通话服务的服务号码１１８３２１对普通用户是免费的，拨通对方号码后才开始计费。不论用户拨打本地电话或国内长途电话，均按照每方每分钟２毛收取，一个被叫视为一方。全部由发起通话的电话用户支付，每月计费周期结束时，与该用户的电话费用合单收取。

哪些用户可以使用多方通话﹖可以拨打哪些电话﹖
　　 适用用户范围：广东省内，所有中国电信的普通用户电话，包括固话及小灵通，均可以拨打１１８３２１，且无需申请可直接使用，但ＩＣ公话、２００专用话机等暂不能拨打１１８３２１。也不能在其他运营商终端话机上使用。
　　 拨打电话的范围：可以拨打本地电话、国内长途电话。暂不能拨打国际电话�熢莶辉市聿Υ蛱胤�号（如 114 、１１０、１００００电话信息服务号码等），拨打国内长途电话时无须拨１７９０９、９６６８８等。

如何使用多方通话﹖
　　 发起人（主叫用户）首先拨打业务免费接入号１１８３２１，接着按语音提示，可以逐一拨通第一个被叫的电话号码，通话后按照提示音可依次拨打第二、三、四个被叫电话。一次通话中最多可以拨打4个被叫电话。如果举行 5 方以上的电话会议建议使用广东电信 [ 会议通 ] 业务，该业务能提供高至 60 方的电话会议，还有强大的会议控制功能。

使用时，如果对方电话是小总机或正在使用秘书服务、语音信箱等情况下，请按照特殊情况处理（非常重要，请仔细阅读）：
　　 特殊情况１：如果对方电话是小总机要转分机的，要这样拨号：总机号码�澐只�号码 * 或者通过人工转接。在总机的电脑提示后直接按分机号码是无效的，不能接通对方。
　　 特殊情况２：如果对方电话未接听而转入秘书服务、语音信箱服务，则要等待对方秘书／信箱系统自动挂断。如果自行挂断，则其他的聊天用户也被挂断。
　　 特殊情况３：如果对方电话是移动电话、小灵通电话，但久不接听或已关机，则多方系统将等待２０秒后挂断，用户无须自行挂断，否则其他的聊天用户也被挂断。
　　 特殊情况４：如果对方电话是移动电话、小灵通电话，但久不接听或已关机，则多方系统将等待２０秒后挂断，用户无须自行挂断，否则其他的聊天用户也被挂断。
　　 使用说明１：对方电话所看到的的来电显示均为发起者的真实电话号码。
　　 使用说明２：发起人在接通第一个电话后，再拨打其他电话时，不能与他们聊天。但是已经开始聊天的其他电话可以继续聊天，也不会受到其他电话的回铃音干扰。
　　 使用说明３：在多方通话中，如果有一方电话挂断退出，不影响其余的电话，可以继续聊天。但发起人挂断，则全部聊天结束。